Por: Matias Cincunegui -Técnico mecánico industrial – Certificado GMP-
La norma ISO 9001 es la norma internacional de gestión de la calidad con mayor reconocimiento en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de la calidad y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes otorgando una garantía documental de que se han seguido y cumplido exitosamente los procesos de calidad en la elaboración de los productos que suministran, así como las buenas prácticas dentro de la organización.
Es aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad. El enfoque de la nueva versión de ISO 9001:2015 está basado en:
- Estructura de Alto Nivel (mayor facilidad de integración con otros sistemas de gestión).
- Gestión del riesgo.
- Liderazgo.
- Enfoque basado en procesos.
- Apertura a la industria de servicios.
- Integración de la cadena de valor: mayor importancia del contexto y de sus partes interesadas.
Las empresas que demuestran mayor confiabilidad, son las más buscadas por los compradores.
Suma importantes beneficios que le permiten:
Acceso a mercados locales y globales;
Probar su compromiso con la calidad;
Optimizar el rendimiento financiero de la organización, ahorrando costos y aumentando los ingresos.
Garantizar la mejora continua ya que el Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001, ayuda a implementar y coordinar procesos dinámicos, optimizando la eficiencia operativa y permitiéndole tomar las mejores decisiones para su organización;
Aumentar la satisfacción de clientes;
Ser más resiliente y construir un negocio más sostenible;
Demostrar que tiene un gobierno corporativo sólido, motivando y aumentando el nivel de compromiso del personal a través de procesos internos más eficientes;
Trabajar eficazmente con las partes interesadas y su cadena de suministro.
La norma ISO, un valor agregado con jerarquía internacional